南苑e家（宁波火车站北广场店）怎么样

一次非常不愉快的住宿。1.门锁里面不能反锁，锁是有的，但是锁芯和锁孔对不上，所以打开门的时候是能锁的，关上门就锁不了了。2.窗户本来的锁已经锁不了了，就用那个挂钩，但是窗户变形最宽的地方差不多有一厘米的缝，关不上。虽然窗户外加了铁栏，但是外面那个平台是可以走人的。入住第一时间跟前台反应了门锁的问题，前后来了两个工作人员，看了之后跟我说，我们的门锁都是这样的，是锁不了的。但是实际情况这不是我第一次住这家酒店，两天前住的房间门锁是可以锁的，打电话到前台沟通，前台的工作人员说，我们这后面就是公安局，还有24小时保安，别人又不会随便推你的房门，你怕什么。这逻辑满分吧，因为你们挨着公安局，有保安，所以门锁和窗户锁都可以是坏的。我问他可以解决吗，直接跟我说不能。（大概想说，你爱住不住，哪那么多事）第二天一早，有个自称是负责人的女工作人员打房间电话，跟我道歉（我在订房网站上发了评价），说前台是新来的员工（到没说是临时工），不熟悉房间情况，有些房间的门锁确实是有问题的，正在整改，她们也会重视员工教育的。但是请问你们前后三个员工都是新来的吗？选择了快捷酒店而不是星级酒店，不会要求有星级酒店的设施和服务，但是最基本的安全安心和礼貌是该有的。我住个酒店，你们自己房间的问题不承认不解决，还要听你们工作人员拿话怼人，这是什么道理。

航班夜里才到达，本想累了，马上能够入住休息，结果一进去房间没有整理。说了后服务员立刻来了，可是把刷马桶的刷子直接就去刷洗手盆了。因为行程有变化，所以刚开始只定了一个晚上，后来又增加了一个晚上，之前有打电话，后来入住的时候也一再说明，结果我这个两天连续入住的非要我退房再换一间，否则要差价，但是之前有跟我说，只要有房间都可以给我连住的，两次咨询都没有说要补差价。可是17号下午那个姑娘就是不肯给我续！一定要差价。请问你这样换房间不用去换床单的吗？这不就是费用吗？服务死板不够灵活，态度也一般。这个低评分是给17号下午那两位姑娘的。我第二次订的房价比第一天定的还要高，这已经是因为节后涨价的原因。

酒店位于宁波站北广场的斜对面，无论是出门旅行还是商务出行，都是不错的位置，而且也非常好找，一出站就可以看见。离酒店较近的景点有天一阁，月湖，南塘老街等。当天所住的客房，设施齐全状况良好。虽然住的是临街房间，但可能是春节放假的缘故，夜间经过的车辆稀少，虽然房间隔音效果一般，但也并不觉得吵闹。所以总体来说，比较满意。缺陷也有，比如一楼大堂没有厕所，要出门使用别家的，结果春节期间被关闭了。再有就是大堂去到客房的电梯口设置了台阶，给拉杆箱或者轮椅的使用带来诸多不便，这个绝对需要改进。